תקנון אתר לילה-סטור
איזה כיף שפינקתם את עצמכם במוצרי היוגה הטובים בעולם.
כמה דברים שחשוב שתדעו 🙂
לאחר ההזמנה יצא אליכם המשלוח, אנו מחויבים להגיע אליכם עד ל-6 מי עסקים (מיום אחרי שהמשלוח יוצא מאתנו)
משלוחים יוצאים מאתנו בימים ראשון, שלישי וחמישי. (3 ימי עסקים לערים מרכזיות – יום לאחר שהמשלוח יצא מאתנו, 6 ימי עסקים לישובים/קיבוצים/אזורים
פחות מרכזיים- מיום לאחר שהמשלוח יוצא מאתנו).
תוספת עלות לכל משלוח הינה:
הזמנה מתחת ל200 ש”ח – 35 ש”ח משלוח
הזמנה בין 200-499- 20 ₪ משלוח
בהזמנות מעל 500 ₪ המשלוח חינם!
– למקומות מסוימים בארץ כגון: אילת , אזור הערבה וים המלח- עלות המשלוח הינה גבוהה יותר- עלויות המשלוח ימסרו בשיחת טלפון.
זכאות לרכוש את המוצרים באתר:
הזכאות לרכישה של מוצרים באתר ניתנת לרוכש/ת מעל גיל 18 או לרוכש בעל כרטיס אשראי על שמו
תשלומים:
ניתן לשלם בכרטיס אשראי דרך האתר- ולחלק לעד 12 תשלומים בלי ריבית.
ניתן לבצע גם העברה בנקאית.
אחריות בגין המוצר
המוצרים המוצעים לרכישה באתר הינם חדשים לחלוטין.
המוצרים הנמכרים באתר מכוסים באחריות לתקופה של 3 חודשים.
החלפות מוצרים
במידת הצורך, נשמח לסייע ולהחליף גודל או צבע של מוצר ללא עלות בתנאים הבאים:
אם ההחלפה כרוכה במשלוח אלינו ובחזרה אל הלקוח, יחולו עלויות המשלוח על הקונה.
מאחר ומדובר במשלוח “בומרנג” שזה בעצם משלוח כפול- על הלקוח לשלם 70 ש”ח.
על המוצרים להיות חדשים ובאריזתם המקורית!
פריט שנפתח והוסרה ממנו עטיפתו המקורית/ היה בשימוש, לא יוחלף!
אנחנו לא נוכל לקבל חזרה מזרן שלא עטוף בקרטון/ניילון איתו הוא נשלח אליכם.
החזרה וביטול עסקאות
אנו מאפשרים החזרת מוצרים וביטול עסקה (כולל החזר כספי) עד 14 יום ממועד קבלת המוצר.
במידה ואינכם מעוניינים במוצר יש להודיע לנו על כך עד 7 ימים מיום קבלת המוצר.
ביטול עסקה באשראי – במידה ולא עבר יום עסקים אין עלות על ביטול העסקה.
לאחר יום עסקים , ביטול כרוך בעמלה של 8 שקלים – אותה גובה מאיתנו חברת האשראי.
על המוצר להיות חדש לחלוטין, ללא שימוש ובאריזתו המקורית כשהאריזה במצב תקין.
על הקונה להציג את החשבונית עבור הקניה ולארוז את הפריט כך שלא יפגע או ינזק במהלך המשלוח (מומלץ לעטוף בקרטון קשיח)
את המשלוח חזרה אלינו, הלקוח ישלם- עלות המשלוח היא 40 ש”ח.
****במידה והמשלוח היה כלול בעסקה והלקוח לא חוייב עבור משלוח- עלות המשלוח הינה 50 ש”ח***
החלפת מוצר- עלות המשלוח הינה על הלקוח- בעצם מדובר במשלוח “בומרנג”- עלות המשלוח הינה 70 ש”ח***
יש לארוז את המשלוח בצורה הרמטית וחזקה לטובת המשלוח חזרה.
לאחר שהמשלוח מגיע אלינו, ולאחר בדיקה שלנו נראה שהוא תקין, חדש ולא בוצע בו שימוש או כל נזק , אנו מבצעים את הזיכוי הכספי.
הצטרפות למועדון הלקוחות שלנו מקנה מבצעים הנחות ומתנות- לפי הפרסומים באתר ועד לגמר המלאי, ניתן לצאת מהחברות בכל רגע נתון- קיים קישור במיילים שלנו בחלק התחתון.
בהצטרפות למועדון אתם מאשרים קבלת חומר פרסומי, מאמרים, טקסטים ועוד.
****אין כפל מבצעים****
****מבצעים לא תקפים בשימוש בקופון****
במידה וקניתם את אחד ממזרני הקורמה גריפ שלנו העשויים מ PVC- יש לקרוא את הפסקה הבאה:
המזרן עשוי בשיטת “תאים סגורים” – מאפשר אחיזה מעולה לאסאנות מאתגרות, סופג מעט לחות וזיעה ובכך מאפשר שמירה על היגיינה גבוה במיוחד,
ועמידות גבוהה של המוצר לאורך זמן. בנוסף שיטת ייצור זאת מאפשרת מעבר נח, חלקלק ונכון יותר בין האסאנות השונות.
יש לקחת בחשבון שלחלק מהמתרגלים הוא עלול להרגיש חלק- אך לתכונה זו של המזרן יש יתרונות וחסרונות כפי שהוסבר לעיל.
מזרן זה לא נותן תחושת “דבק” למתרגל.
מזרונים אחרים בשוק בשיטת “תאים פתוחים” מקנים תחושת אחיזה גבוהה יותר של “דבק” אבל מתפשרים של היגיינת המזרון ובעלי אורך חיים קצר יותר.
כמו כן , תחושת ה”דבק” הנוסף מקשה לעיתים על מעבר חלק בין אסאנות.
במידה והמזרן “מחליק”- אל דאגה – יש מספר דרכים לטפל בזה:
1.לשים לב לא למרוח קרמים על הידיים והרגליים לפני תרגול
2. ניתן לתרגל על הצד השני של המזרן שהוא דביק יותר ב30%.
2. להשתמש במגבת קטנה לניגוב הזיעה לאורך התרגול.
3. ניתן להשתמש בחומר ניקוי האקולוגי המיוחד שלנו למזרני יוגה לפי הוראות השימוש המצוינות על האריזה.
4. לשים לב לאחיזת גוף נכונה בכלב מביט למטה ע”י איסוף הבטן, שרירי הCORE – מה שמונע מהידיים להחליק קדימה.
4.ככל שמתרגלים יותר- כך השכבה “המחליקה” יורדת
נשמח לעמוד לרשותכם תמיד,
שלכם
– אורית אביב אליה- לילה סטור מבית סטודיו לילה